需求解讀
隨著社會經濟形態的演進速度不斷加快,“在轉型中求生存、在變革中謀發展”已經成為越來越多企業必須直面的挑戰及壓力,而企業的應對舉措可以簡要概括為“想得出,做得到”。前者要求企業能夠正確設定發展目標并適時予以修正,屬于戰略規劃層面的問題。后者要求企業具備支撐轉型發展、內部變革的資源、條件與能力,其中的“能力”通常被解讀為“組織能力”,并可用“目標、意愿、能力、形態”等關鍵字進一步闡釋其內涵:
· 目標:企業的戰略發展目標既是界定組織能力的依據,又是衡量組織能力的標尺。因此,科學的戰略解讀是將組織能力提升任務具象化的關鍵環節。
· 意愿:借助績效導向、激勵機制等管理優化舉措,促進各級管理者、全體員工充分達成共識,可為組織能力提升工作的有效落實提供必要保障;
· 能力:增強各級管理者、員工的個人能力,對于組織能力的對應提升將起到直接而顯著的推動作用,也是落實組織能力提升工作的重要作用領域;
· 形態:通過優化組織架構、團隊管理等內部組織形態,不僅有助于組織能力提升工作的順利開展,還將進一步增強組織效能的發揮;
由此可見,提升企業的組織能力是一項以戰略發展目標為指引,以促進內部共識、提升個人能力、優化組織形態為抓手的一項系統工程。鑒于其所涉及的具體領域,組織能力提升正在成為企業人力資源工作者的核心任務。
服務簡介
伯特咨詢基于多年企業咨詢服務經驗,借助專業咨詢方法及實踐應用工具,圍繞“目標、意愿、能力、形態”等關鍵環節,為企業提供定制化的組織能力提升一體化解決方案,包括:
· 目標 - 解讀與追蹤:依托于戰略地圖的專業分析工具,通過與企業高管的溝通,將整體戰略目標逐步拆解、細化為不同職能領域、不同部門的具體任務及要求,并匹配完成情況的量化評估方式及工具,便于企業追蹤、評估組織能力提升工作的階段成效。
· 意愿 - 引導與激勵:以“績效激勵機制優化”為抓手,一方面調整績效考核的內容組成、權重設置,直接體現對于組織能力提升工作的重視,另一方面配套諸如員工積分、專項激勵等管理機制,間接助推組織能力提升工作在各級管理者、員工層面的重視與落實。
· 能力 - 盤點與提升:借助勝任力管理的專業理念,將組織能力提升的目標及要求“翻譯”為管理者隊伍、員工隊伍的勝任力要求,選擇應用適合的測評工具,完成對管理者隊伍、員工隊伍的勝任力現狀盤點,明確有待重點提升的領域及要求,追蹤并敦促勝任力提升工作的有效開展。
· 形態 - 調整與補充:基于組織架構權變理論,參照戰略發展目標指引下的組織能力要求,合理調整組織架構設置,進一步明確企業內部的職能界面及權責關系,同時補充、完善跨域協同、虛擬團隊等新型組織形態及其管理機制,共同作用于企業組織能力的提升與效能發揮。
客觀而言,企業的組織能力提升工作并非一蹴而就的短期行為,需要穩步推進、持續關注并適時加以調整。在實際開展相關工作的過程中,伯特咨詢建議企業以年度為單位,聚焦重點工作,并重視階段工作的追蹤與評估機制,以確保組織能力提升不同工作任務的順利銜接與落實。
企業收益
?戰略解讀的專業工具及實踐應用樣本,支撐企業自主審視、調整發展目標;
?績效激勵、勝任力管理、組織架構、團隊管理等不同領域的專項解決方案;
?多樣化評估手段及專業化測評工具,支撐現狀判斷、過程追蹤及效果評估;
?信息化平臺支撐與服務,高效組織、開展相關工作并且集中呈現最終成果;