過往企業招聘管理工作主要集中在規范招聘流程及擴展招聘渠道兩方面,而現在越來越多的企業提出“精準招聘”的需求,即能夠獲取盡可能吻合崗位要求的應聘者信息,能夠盡可能準確地識別應聘者特點,對于招聘工作的評價從“量”的滿足逐步轉向“質”的衡量。
無論是外部招聘還是內部競聘,現代企業人力資源管理部門亟待尋求“效率、質量、公平”三者之間的最佳平衡點。采用廣泛認可的評估方法、高效率地完成評估工作、準確評價應聘者成為現代企業招聘管理工作的關鍵環節。
立足于企業招聘管理模塊的核心問題,我們從三方面予以破解:
協助企業定制招聘崗位要求,明確崗位職責、任職資格、應聘標準等內容;
為企業提供定制招聘測評試題、評估標準和評估報告等咨詢服務;
完全結合企業量身定做招聘崗位的能力素質、知識技能等多項任職資格標準;
結合多年企業招聘管理咨詢服務經驗,我們還將在流程優化、結構化面試、現場測評服務等多個環節給予專業建議和工作支撐,切實提升企業招聘工作績效。
關鍵字:測評、能力素質、評估標準、結構化面試……
業務實例
客戶問題
客戶甲是一家大型國有企業,人力資源管理基礎建設較好,有職等體系和能力素質模型。企業高級管理層希望針對所有內部等級為4等的中層管理者進行一次公開競聘,選拔一只新的管理班子負責新建子公司的運營管理,同時希望借這次競聘對這批中層管理者進行一次摸底評估,為管理人才梯隊建設擬定方案。
解決思路
內部人才公開競聘是規模達到一定程度的企業通常采取的人才選拔方式,既盤活了內部人才隊伍,又兌現了各級員工的職業發展計劃,在內部人才競聘活動中,最重要的是競聘活動的設計、競聘標準的制定以及競聘執行結果的說服力。因此我們提供以下咨詢服務:
- 按照項目管理方法安排競聘信息發布、筆試、面試、答辯、評估報告反饋五個環節的工作內容;
- 根據所有4等中層管理者所在崗位的能力素質要求擬定不同的測評問卷、評估工具表,共完成120套問卷,覆蓋21個崗位;
- 針對競聘崗位設計能力素質評估標準、面試題目,并進行現有21個崗位與競聘崗位轉崗匹配度的預評估;
- 在線開展筆試評估,將筆試評估結果支持面試和答辯現場的評估小組決策;并組織專家團隊支持第三方評估;
- 出具第三方評估報告,統計各項評估數據,提供企業決策報告及個人評估報告;
項目成效
通過以上舉措的成功實施,本次內部競聘工作圓滿完成,體現在幾個方面:
- 執行效率高:專業的解決方案大大提高了項目執行效率,整個競聘工作15個工作日內順利完成;
- 充分體現公平、公正、公開:借助第三方評估體系,避免了企業內部的人際關系糾紛,緩解內部矛盾;
- 執行體系專業:依托多種評估方法和完全量身定做的能力素質模型試題庫,使得人力資源管理體系在實戰中充分發揮了作用,實現了管理效益,獲得了高層管理者的認可;