作者:[美] 布萊恩 · 羅伯遜(BRIAN ROBERTSON)
伯特咨詢?yōu)槟尸F(xiàn)經(jīng)典管理書籍的內容摘要,幫助高管們隨時隨地——拿出5分鐘,讀完這本書。
- 關鍵詞1:創(chuàng)新 定義-
人們感知當下不和諧的能力,以及預見潛在改變的能力,在我看來是最特別的一種天賦——正是永不停止、永不滿足的創(chuàng)新精神讓我們不斷達到新的高度。
- 關鍵詞2:漸進式優(yōu)化 -
正如惠普的共同創(chuàng)始人大衛(wèi) · 帕卡德所說:“死于消化不良的公司比死于饑餓的公司多。”一家公司所能意識到和領會到的信息遠多于他們所能處理和消化的。
- 關鍵詞3:企業(yè)進化 持續(xù)優(yōu)化-
現(xiàn)代進化論將進化視為一種更加宏觀的概念:進化是一種通用的創(chuàng)新公式……通過反復試驗,來創(chuàng)造新的結構并解決各種困難。
- 關鍵詞4:現(xiàn)代企業(yè)痼疾-
絕大多數(shù)現(xiàn)代公司都是建立在20世紀早期成熟起來的基礎藍本之上的,并且至今沒有太多變化。這個工業(yè)時代的模式是在我稱作“預測與控制”的原則之上運行的:他們通過預先計劃、集中控制和預防偏差來尋求平衡與成功。這種預測控制法關注的重點在于通過預先設計好“完美”系統(tǒng)來避免張力的出現(xiàn)(然后當企業(yè)頂層意識到有不妥時再重新設計)。
- 關鍵詞5:合弄制-
合弄制的實踐本身也來源于實踐——經(jīng)過試錯法、進化調整,以及不間斷的實驗才達成,旨在讓企業(yè)釋放更多創(chuàng)造性,從而更好地實現(xiàn)目標。
- 關鍵詞6:賦權-
公司結構決定了它從本質上就會剝奪人的權力,在這樣的環(huán)境中“賦權”充滿了英雄主義色彩,但卻自相矛盾地將他人變成了受害者。
- 關鍵詞7:權責劃分-
在管理中,通過充分利用張力,不僅要解決“誰負責哪一方面的決定,受到什么樣的限制”之類的問題,還要清楚闡釋人們在使用權力時,別人對他們可以有什么預期。
- 關鍵詞8:管理的定義-
管理指的是我們如何工作——是我們組織在一起的模式,這不同于我們在該模式下做出的具體決定,這是處理組織事務的元層次方法。
- 關鍵詞9:管理的關注點 -
管理的關注點在于如何確定企業(yè)結構以及其中的各種角色,從而以最佳方式展示出企業(yè)目標;而經(jīng)營是我們通過使用這種結構實現(xiàn)企業(yè)的目標。
- 關鍵詞10:角色管理-
企業(yè)并不是把職權分配給一個個體,而是分配給這些人所擔任的角色。特定的角色被賦予特定的職權去完成特定的任務,追求特定的目標。當一個角色的責任無法全部由一個人來承擔時,那么這個角色就需要被進一步分化成為多個次角色,形成一個圈子。
- 關鍵詞11:角色分工-
人們在公司的等級制度中不再只是單一的節(jié)點,而更像是自由職業(yè)者,能夠四處尋找并接受企業(yè)結構下的任何角色分配,甚至可以同時在企業(yè)的許多不同部門承擔幾個不同的角色。
- 關鍵詞12:組織架構與角色關系-
合弄制將焦點集中在將個體與個體所承擔的角色明確地區(qū)分開。組織結構是由組織實現(xiàn)目標所需要的各種角色來定義的,而非考慮組織中的個人。人是后來加入企業(yè)的,是來擔當那些角色的。
- 關鍵詞13:何為經(jīng)營-
經(jīng)營是指使用管理所定下來的結構,去承擔角色并完成工作。同時經(jīng)營還指在管理所劃定的角色關系的基礎上,與其他團隊成員協(xié)調有效地工作。
- 關鍵詞14:區(qū)分項目和行動-
項目是“任何想要達成的結果,它需要很多步驟才能實現(xiàn)”。下一步行動是指“為了將現(xiàn)狀推向完成狀態(tài),接下來要從事的實際的、具體的行動”。
- 關鍵詞15:角色的責任-
一個張力要得到相應的處理,只需要有一個人發(fā)現(xiàn)它,即使其他人都沒有發(fā)現(xiàn),因而對張力而言沒有所謂的“共識”。同樣,當尋求解決張力的方法時,你并不是在尋求他人的同意或認可,而是他們所承擔的角色的意見,這些意見只是關于處理方法是否會造成損害或者導致圈子退步。
- 關鍵詞16:共識、解決問題-
在合弄制的管理和戰(zhàn)術會議程序中,重點永遠在于快速達成可行的決定,然后讓現(xiàn)實來告訴我們下一步應該怎么做;而非為了得出理論上最好的決定,為那些可能出現(xiàn)的問題焦慮。
- 關鍵詞17:動態(tài)管理-
在合弄制的管理和戰(zhàn)術會議程序中,重點永遠在于快速達成可行的決定,然后讓現(xiàn)實來告訴我們下一步應該怎么做;而非為了得出理論上最好的決定,為那些可能出現(xiàn)的問題焦慮。
- 關鍵詞18:現(xiàn)代進化理論-
現(xiàn)代進化理論確定了四個要素:
1. 一種設計好的編碼
2. 表達該編碼的方法
3. 改變該編碼的方法
4. 測試設計“適合性”及增強適合的設計方法
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